物业-阿城区人民检察院项目2023年上半年工作汇报

工作汇报

       光阴荏苒，时光流逝，转眼间2023年上半年瞬间过去了。阿检项目全体员工在甲方各级领导的关怀指导下，在公司各级部门的领导与大力支持下，项目全体员工上下一心，团结协作，顺利的完成了上半年的工作任务。回顾上半年，我们虽没有骄人的成绩，但平安、顺利及甲方领导和干警的认可是我们最大的收获，也是我们下半年继续努力的动力。展望未来，相信项目部一定会有更出色成绩，一定加倍努力用以回报甲方的认可，回报公司的大力支持。为了更好的开展工作，我们一定吸取经验教训、总结不足,在今后的工作中用更专业的技能水准要求自己，暖心为甲方做好各项服务！下面是阿检项目各部门上半年工作汇报:

1.收发工作： 2023年上半年共计收发报纸4800多份、杂志300余本、接收信件、信函、公文约910多封，并转交或送达到位。接收快递包裹5000余件并逐一进行消毒处理，上架分拣归类、转达通知领取，返货约108次。接听电话或转达电话300余次，每日室内消毒清理卫生不少于2次，传达项目部通知60余次，较好的完成了本职工作，确保收发渠道、窗口工作通畅。

2.保安秩序管理：2023年上半年保安坚守岗位，履行职责，疫情期间严防死守，严格执行上级防疫要求，对出入单位办事人员实行扫码测温登记制度，配合日常消毒和管控，支援疫情卡点执勤，及时完成了甲方交办的各项任务，同时按照项目部工作部署和要求积极圆满完成了各项工作，责任区卫生每日打扫到位并记录，日常配合进货开关门200余次、外来检查参观开放拦路桩、引导等工作累计100余次，配合工程改造、装修监管开、关门120余次，责任区卫生及时清理，垃圾桶及时倾倒，按时根据情况檫拭车库地面卫生每周一次，半年累计30余次，上半年按时巡楼检查楼内外水、火、电、门窗等累计360余次，清扫冰雪20余次，参加公司举办消防演练培训一次，圆满完成了甲方、公司及项目部交办的各项工作。

3.日常保洁工作：2023年上半年保洁每天按照工作流程清理办公室、会议室、工区、卫生间卫生

，并及时跟进不定时清理至清洁标准，每天楼内通风2次，鲜花浇水、剪枝及时跟进，做到了有序、有重点的清洁和养护服务。办公室、会议室、公区、卫生间消毒、清理记录及时按流程填写，确保工作痕迹化、专业化，，同时日常保洁增加了公区、门厅、玻璃房、公区窗台处清洁频次，确保了室内卫生的清洁度，配合甲方装修、改造、安装后跟进保洁清理约20余次，较好地完成了甲方和项目部交办的各项任务！

4.周保洁计划工作：2023年上半年及时按照周保洁计划内容落实完成到位，其中清洗男干警、女干警、值班室被褥床单枕巾累计200余套，浴区清理24次，同时按照项目部统一部署，集中清理檫拭公区玻璃4次、二楼主门厅卫生3次、清洗单位牌匾金色字扁2次、清洗大台阶灰尘3次、集中清檫地下车库卫生、车辆识别器材灰尘4次，各自责任区工程维修等及时跟进，确保环境卫生及时到位。

5.会议服务：2023年上半年大型会议服务25次，各部门小型会议服务各楼层累计365次。

6.维修及搬运物品工作：2023年上半年及时完成大小型维修工作约452余次，其中陆续安装更换地下车库感应棚灯41套，安装改造控申大厅电源线路一处，安装广场周围拦路桩5组，更换办公室棚灯、食堂棚灯30组、维修办公室门锁30个、大衣柜20个、拆组办公柜18个，腾空地下车库杂物一处、地下车库楼梯下小库房一处， ，收拾清理大台阶下废弃库房一处，腾空地下车库等搬运物品累计7个工作日，累计清理搬运物品1800余件，清理处大台阶下库房，重新摆放闲置物品，清空地下车库闲置物品至大台阶下库房摆放整齐，合计搬运物品2000多件次。维修钢窗安装开窗器12个，搬运办公柜累计32组，配合财务、文书档案室归档往返搬箱100余箱，安装一楼东门大门限位器一套，同时配合甲方大型工程维修改造女浴室、六楼墙面粉刷、地下车库原档案室墙体拆除粉刷、车库地面环氧地坪修补、后院大门旁漏水坑回填沥青铺补、文书室安装档案架等施工，配合电厂夏季供暖管线杂质清洗一次，及时的完成了维修工作。

7.食堂、库管员服务工作：2023年上半年食堂及时完成了干警早午餐供应及加餐服务，期间不断摸索变换新菜品，增加应季菜品，早餐主食不断更新变换增加新品种，食材加量供应确保食堂干警就餐及时菜量、主食丰足，同时加强了餐厅、后厨卫生管理，确保就餐环境明亮整洁舒心，每周二、周五根据干警需求增加面食外卖，得到了干警的一致好评。项目食堂采购根据公司规定统一派送及监管，供应商按采购订单时间及时配送到位，确保了食材新鲜安全，价格透明，库管员软件及时上传采购订单、出库、入库，项目经理批复，公司各主管批复，实现了软件办公的快速精准服务，成本核算、周报表上传公司主管监管审批，让食堂管理数字化、规范化，食堂每天成本、出库、入库、库存一目了然。

8.配合甲方工程维修改造工作：2023年上半年项目部配合甲方进行了二楼女浴室改造施工、六楼走廊墙体粉刷、后院供暖管线漏水施工、地下车库原档案室墙体拆除施工、地面平溜层施工、棚墙漏水防水施工、地下车库环氧地坪修补施工、部分墙体粉刷施工、广场排水沟施工、理石砖拆除重新铺设施工、外墙体外排水管漏水处理施工、更换新外墙排水管施工、大台阶理石板部分更换等施工、办公室浴室餐厅等部分门、门框美容修补施工，历时2个月，后续跟进清理检查反馈主管领导。

9.项目例会，安全、员工业务技能理论及实操培训：2023年上半月项目部及时完成了工作计划和任务，完成了甲方及公司交办的各项任务，为了更好的做好服务，项目部及时传达甲方及公司指示，工作及时落实到位，不拖沓、脚踏实地的完成每一项工作任务。同时项目部按照计划内容上半年定期对员工进行了50多次的消防安全、人身安全、礼仪、业务技能和实际操作培训，精心精准服务。

1.收发工作

2.保安秩序管理

                        

                            

3.日常保洁工作

4.周计划保洁工作

5.会议服务

6.维修及清理库房搬运物品工作

7.食堂及库管员工作

8.配合甲方工程维修改造施工工作

9.公司培训、项目例会;员工消防安全、业务技能实操培训

下半年工作计划

1.项目部下半年继续落实2023年甲方及公司要求的各项工作、指标，全面提升服务标准，加强对员工业务技能、奉献精神培训，进一步打造专业技术型服务团队，切实为甲方做好各项服务。                                                               2.保洁部工作下半年将进一步推进专业技能实操培训，增加培训频次，做好项目的日常清洁、周计划、月计划工作，，切实为甲方提供优良服务。3.会议服务方面：下半年将进一步加强对会服的培训工作，配合甲方大小型会议服务，提升会议服务标准和礼仪服务，使会议服务流程和服务更顺畅。        4.维修:下半年进一步做好巡检及时跟进维修服务工作，在实际工作中及时发现问题、及时解决问题，重大问题及时汇报甲方主管领导并提出合理化建议沟通函，提出方案、解决办法和思路，切实把问题和隐患消灭在萌芽中，切实做好服务，做到服务至上，让甲方和公司领导放心。5.食堂下半年将会进一步做好餐饮服务供应，广泛听取干警建议和需求，不断提高服务标准，根据夏季高温天气，饮食结构会产生变化等特点更换菜品及主食品种，做好解暑工作，同时进一步做好食堂卫生，加强卫生清理标准，确保就餐环境整洁舒适，力争餐饮服务水平再上一个新台阶。6.保安部管理2023年下半年，重点提升保安的服务意识、形象礼仪、文明用语等培训，全面提升服务质量。7.继续做好与甲方的沟通、配合并根据实际情况提出物业服务的合理化建议。8.及时完成甲方和公司交办的各项临时性工作。

清阳物业-让您更省心

 清阳物业祝全体干警工作顺利、身体健康。清阳物业必将以优质的服务回报领导的关心与指导，愿领导在今后的工作中，多提宝贵意见，我们必将欣然接受并加以整改