- 你一年的工作投入和产出是否成正比?
- 你今年有没有实现组织的大目标?
- 你的工作水平怎么样?
- 你有没有成长?
搞清楚了总结的目的,其实也就知道亮点从哪来。无非就是三个东西:第一,看我们的工作有没有实现目标。第二,看我们对工作的思考水平在什么段位上。那这个从哪体现呢?无非体现在这四个地方:- 我们如何分类工作。- 我们如何评价自己的工作。- 我们从工作中发现了什么问题。- 我们对接下来工作的计划是什么。
所以,一篇总结,不光要写干了什么,还要写我们干的这件事,取得了什么成效,有没有实现目标?基于这件事,我有没有什么经验可以总结?这也是能出亮点的第三个东西,也是最能取巧的一个点,就是:我能不能在总结里附上我对某项工作的经验总结?你过去的一年,有没有给组织贡献新经验?这是年底这个时间段,领导特别关心的一个问题。很多大公司评价一个人值不值得晋升,特别是管理者值不值得晋升,就看他有没有给组织贡献经验。那么“目标实现情况”“我的工作水平”“经验沉淀”这三样东西怎么能体现在总结里呢?1
亮点一:目标
先来看第一个总结能出亮点的维度,那就是“怎么把我的具体工作和目标关联上”。我们得到同学里,很多人是支持性岗位,比如人力、财务、法务,再比如中台、办公室,等等。这些同学,往往都会有同样的问题:“我的工作,每年好像区别不大,那我今年怎么能写出新意呢?”当然有办法。为了帮助大家理解,我们来看一份后勤部门的工作总结。后勤的工作大家都比较了解,我们来看看这份总结。如果你是领导,你会有什么感受?大致内容是这样的:“过去一年,本人落实了领导交办的各项任务,列举如下:第一,文件材料的审核工作。第二,办公用品的采购工作。第三,档案管理工作。”
写得怎么样?是不是有点记流水账?而且,如果把去年的总结拿出来,真是两年没什么区别。
那怎么办呢?我给你总结了一个写作技巧,用上就能有改变,叫“一大一小”写作法。- 写领导讲话,“大”就是引用最新的政策文件,“小”就是本单位的落实情况;- 写工作总结,“大”就是单位的年度目标,“小”就是个人工作目标完成情况;- 写工作计划,“大”就是引用上级领导的最新讲话,“小”就是具体方案的落地实施计划。你看,“一大一小”写作法,就是把自己干的事,和组织的大目标联系起来了。回到刚刚那篇后勤工作总结,我们加上年度目标调整一遍,可以这么来改:“今年是“机关效能提升年”,我们部门坚持三个提升:第一,材料审核提升准确性,要建立验收标准。第二,用品采购提升性价比,全面开源节流。第三,档案管理提升精细度,服务档案的应用需求。”
这样写总结,有三个好处:- 第一,有今年的新意。- 第二,跟上了组织的大目标,瞄准了工作的靶心。- 第三,还有具体落实的方向。
那你辛苦一年,工作的价值感自然也就体现出来了。2
亮点二:思考
但我知道,还有一批同学属于目标实现了,干得还挺不错,但是压根没写出来。下面我们就来看看总结的第二个出亮点的方法:怎么体现我对工作的思考?关于这个问题,我想带你看一个写作营同学的案例,这是一个写工作汇报的案例,但他的问题性质和总结一样。这个同学的改变,特别能说明“怎么写才能跟领导体现我的工作水平?”这位同学叫倩小白,她以前就是非常典型的“能力强,但是不会写”。她是一家大型互联网公司的董事长助理,这个岗位非常关键,工作内容是代表董事长去分公司出差,辅导分公司的总经理提升业绩。董事长给她的命令是“用一个季度的时间,把排名第七的分公司,提升到排名第四。”这是一个高难度的任务。她每次出差回来,都会给董事长写一篇工作汇报,是这样写的:“周一几点到几点见了什么客户。周二几点到几点跟总经理谈了什么问题。”
这样的汇报他每次发给董事长,董事长从来都是已读不回。其实站在董事长的角度,我们也可以理解:“你工作很积极、很主动,所以我会看。但是你给我看你每天干了什么,我又能怎么帮到你呢?我该跟你说些什么呢?”所以只能选择已读不回。故事听到这儿,我特别替倩小白可惜,作为董事长助理,业务能力肯定在线,但就是被写作耽误了实力。回到我们开头说的,在这样复杂的问题面前,我们要跟领导对齐的不是“你干了什么”,而是要对齐对工作的思考方式。倩小白在上完《职场写作训练营》之后,就意识到领导到底想看什么。她给自己设计了一个出差汇报的模板,分成三个部分,每次都强制要求自己写这三个部分:第一部分,说目标。
月初的业绩目标是什么?到月底完成情况如何?
第二部分,说客户体验。我们客户对公司的服务提了什么样的意见?是好评还是差评?
第三部分,说能力。评估分公司的核心团队能力,人岗是否匹配?下一步的计划是什么?准备怎么来提升业绩? 改成这样之后,倩小白说,董事长不再已读不回,而且还会主动找她沟通工作,指导工作。我们来分析一下,这样写亮点在哪:这么总结,工作就不是简单罗列了,而是在对齐工作思路。回到“总结怎么写出亮点”这个问题,我们也值得用好领导的这个心理,给他看到一线有价值的信息。3
业绩没达标,怎么写总结?
业绩没有达标,我应该怎么写总结?遇到这类问题的同学是最困难的。我们应该怎么看待这个问题呢?写总结,不是为了检讨过去,而是要发现未来的机会。你今年没干好,反省问题固然重要,但这个问题还没完全解决。组织更关心的是:明年得干好。业绩不达标不代表你明年就没机会了。机会是给有准备的人的,这种时候其实考验的是两种准备:第一个是能力上的。你对明年有没有想法,有没有思路?你有没有从今年复盘出问题,给到明年调整方向?第二种,很多同学忽略了,是战斗意志上的。你是被今年的失败打倒了,还是依旧对明年保有信心?这两部分,我们都得体现在总结里。所以这一篇总结的气质我们可以用八个字来概括:“客观剖析、昂扬斗志”。怎么说呢?我们放到总结的三部分里来讲。第一部分,总结过去。客观剖析,是要求我们对自己不要手下留情,要把自己摘出来,就像评价别人的工作一样,客观地去分析利弊,盘点得失,去找问题,甚至从问题里找到机会点。第二部分,明年计划。我们得昂扬斗志,要传递你的战斗能力和战斗欲:今年没完成,明年还能继续想办法。第三部分,对自己的评价和盘点。我强调一下,不要只说缺点,得谈成长。比如,“在某些关键能力上,我从A状态成长到了B状态。”“经过一年的历练,我能解决这一类更复杂的问题了。”我听过一句很精辟的话想送给你:“度量即干预”放到总结的场景里是什么意思?我不用等着领导评价我,我自己也能度量自己的成长。只要我去衡量了,就会干预所有看总结的人对我的看法、评价。这个话语权,不只是掌握在领导手里,我们也可以抓在自己手里。使用腾讯文档帮助完成年终总结3个步骤轻松搞定年终总结!!用「在线思维导图」准备好大纲,事半功倍大多数人写年终总结,都想着把工作全部罗列,写得满满当当。其实,量多并不能体现你的工作价值,真正能展现价值的是工作业绩和工作成果,所以着笔前先梳理内容框架。文档鹅建议大家以“工作成果+亮点经验+问题分析+明年规划“四个大点作为基本框架,用「在线思维导图」拟出大纲,展开梳理。这个步骤,帮你轻松理顺全年的工作,且要点清晰、简洁明了,写起来事半功倍。一键转「在线文档」或「在线幻灯片」,丰满内容完成内容框架后,点击一键转「在线文档」或「在线幻灯片」去逐一细化。当然啦,这部分想要出彩,参考以下表达技巧:用时间轴罗列工作事项展示今年的工作情况或明年计划时,可以根据时间节点,用「在线流程图」编辑导出图片,插入到年终总结的文档中,让领导一目了然。在「模板库」中我们提供了不同场景的流程模板,大家可以根据需要使用。用图表呈现当前进展汇报项目进度时,用「智能表格」呈现,还可以按项目名称、完成进度等维度分组展示,让领导直观、清晰的了解,此外也侧面展示你的团队协作能力。你也可以根据需要,选择插件中「镝数图表」中的图表模板来呈现。将工作业绩数据可视化展现目标完成情况时,用「在线表格」编辑,再一键转柱状图、条形图、折线图等形式,将数据可视化,让领导直观看到你为公司带来的价值。如果离目标有差距,也能通过数据分析可以优化和改进的点。此外,「镝数图表」中还有漏斗图、矩形树图、变形柱状图、环形图等丰富的模板供你选择。注重要点标注,结合图文表达年终总结重点部分用「项目符号」或「高亮块」进行标注,同时也可以「插入」有助于内容展示的本地文件、视频、音频等,这样条理清晰,有理有据,更方便领导查看。如果需要给领导、同事或者伙伴汇报,可以把文档提炼成简明扼要的PPT,帮助你更高效地完成年终汇报。(文末领年终总结模板)善用「本地演示」或「腾讯会议演示」完成年终汇报写完年终总结后,就差提交汇报了,在文档页面点击「演示」图标,选择「本地演示」或「从头演示」汇报即可。如果领导在外地出差,腾讯文档还支持「远程演示」和「腾讯会议演示」功能。只需分享二维码即可邀请成员加入,手机和电脑都能参与,即使远隔千里,也能轻松参会。大家根据以上几点去完成年终总结,想不出圈都难!!附:人民日报里的这些句子,可以写进你的年终总结!
小贴士:实际运用时切忌原样照搬,根据具体情况进行适当调整才是写作高手的做法哟~乘势而上创伟业,接续奋斗谱新篇。
(摘自:铆足干劲,加快建设农业强国)
反复淬火方能百炼成钢,不懈奋斗才能书写成功。
(摘自:永远保持奋斗韧劲)
征途漫漫从头越,奋楫扬帆向未来。
(摘自:坚定历史自信 保持历史主动 续写历史新篇)
风好正是扬帆时,奋楫逐浪向未来。
(摘自:在新起点上再创新辉煌)
奋斗创造历史,实干成就未来。
(摘自:团结奋斗,在新征程上创造新的历史伟业)
以奋斗启航,以劳动圆梦。
(摘自:团结奋斗,在新征程上创造新的历史伟业)
顺境不骄、逆境不馁,那些在劈波斩浪中开拓前进的青春担当,那些在披荆斩棘中开辟天地的青春奋斗,那些在攻坚克难中创造业绩的青春奉献,终将成为人生的宝贵财富,汇成时代的无限精彩。
(摘自:靠奋斗扬起人生理想的风帆)
每一项事业,不论大小,都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。奋斗不只是响亮的口号,而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。
(摘自:靠奋斗扬起人生理想的风帆)
梦在前方,路在脚下。自胜者强,自强者胜。
(摘自:靠奋斗扬起人生理想的风帆)
目标越伟大,使命越艰巨,就越需要所有人拧成一股绳去干事创业、拼搏进取。
(摘自:伟大成就是拼出来、干出来、奋斗出来的)
业绩是干出来的,奇迹是干出来的。每一项事业,不论大小,都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。
(摘自:伟大成就是拼出来、干出来、奋斗出来的)
艰难困苦,玉汝于成。奋斗是艰辛的,然而,没有艰辛就不是真正的奋斗。可以说,奋斗本身就是一种幸福。
(摘自:奋斗创造幸福 劳动成就梦想)
踔厉奋发、笃行不怠,勤于创造、勇于奋斗,就一定能在实现中华民族伟大复兴中国梦的新征程上,书写出更新更美的时代篇章。
(摘自:奋斗创造幸福 劳动成就梦想)
一路走来,是“比铁还硬,比钢还强”的团结之力,是“风雨无阻向前进”的不懈奋斗,支撑我们创造了“人心齐,泰山移”的人间奇迹。
(摘自:力量生于团结,幸福源自奋斗)
有前后相续的努力,才能实现新的突破;有再接再厉的拼搏,才能获得更好的成绩。
(摘自:心怀梦想 奋斗不已)
一步一个脚印、一棒接着一棒,奋力奔跑、接续奋斗,必能成就梦想。
(摘自:心怀梦想 奋斗不已)
心怀梦想,奋斗不已;目光向前,继续拼搏。
(摘自:心怀梦想 奋斗不已)
奋斗不只是响亮的口号,而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神,必须实学实干、埋头苦干,在攀登知识高峰中追求卓越,在肩负时代重任时行胜于言,在真刀真枪的实干中成就一番事业。
(摘自:奋斗锤炼本领 磨砺增长才干)
要珍惜韶华、不负青春,提高内在素质,锤炼过硬本领,使自己的思维视野、思想观念、认识水平跟上越来越快的时代发展。
(摘自:奋斗锤炼本领 磨砺增长才干)
前进道路上,无论是平川还是高山,不管是晴日还是风雨,只要坚定理想信念,练就过硬本领,勇于创新创造,矢志艰苦奋斗,锤炼高尚品格,新时代中国青年一定能在激扬青春、开拓人生、奉献社会的进程中书写无愧于时代的壮丽篇章。
(摘自:奋斗锤炼本领 磨砺增长才干)
来源:学习大国、腾讯文档、 罗辑思维
版权归原作者所有,如有侵权请联系删除
卡夫特特告柳州市卡夫特广告有限公司
编辑:han
责任审核:王青松
欢迎关注我们,与小编互动
欢迎转发,转发时请注明来源
微信合作、咨询请联系:0772-2113221
邮箱:3066658442@qq.com
长按关注我呀