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01 后勤部经理职责说明
02 宿舍主管职责说明
03 物业主管职责说明
04 绿化主管职责说明
05 保洁领班职责说明
一、后勤部经理职责说明
职责概述
负责后勤部门的全面管理工作,组织制定后勤管理体系和制度,控制部门预算费用支出,制定后勤部餐厅、宿舍、车辆、物业、绿化等相关管理计划并监督执行,创造良好的就餐、住宿及工作环境
工作职责与职责细分
1.制度和体系建设
(1)负责建立和健全企业后勤管理体系,确保后勤管理体系的良好运行
(2)负责制定后勤管理流程和管理制度及其细则,并组织贯彻执行
2.部门工作计划管理及预算控制
(1)负责领导、安排、处理公司的日常后勤事务,保障企业正常运转
(2)根据企业经营规划及发展战略要求,负责制定企业后勤部门的总体工作规划,并根据工作规划,开展后勤管理工作
(3)负责审批后勤餐厅、宿舍、车辆、物业、绿化等管理的相关工作计划,并严格监督计划的实施
(4)负责制定后勤费用预算,并严格监督、控制企业后勤各项管理费用的使用情况,确保费用支出在预算范围内
3.后勤各工作事项管理
(1)负责监督审查企业员工生活后勤保障管理工作,包括日常伙食供应和饮食安全管理以及员工集体宿舍管理
(2)负责监督审查企业车辆的申购、使用、调度以及维修、保养等管理工作,确保企业正常用车顺利进行
(3)负责监督审查企业物业管理工作,包括房屋、产权事项管理以及道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护等管理工作
(4)负责监督审查企业的工作及生活环境的卫生检查管理工作以及企业绿化管理工作,为企业工作人员提供良好的工作及生活环境
(5)负责监督审查企业后勤物资的管理工作,包括各种物资的申购、验收、入库、保管、盘点工作
(6)负责处理自然灾害及其他突发事件,提出解决措施,并监督执行落实
4.沟通协调管理
(1)依据管理制度,做好与企业其他部门的横向联系,并处理好与企业相关部门之间的沟通和协调工作
(2)服从上级领导的指挥,认真执行其工作指令,组织定期开展后勤管理人员集体会议,传达企业相关新政策、制度及要求
(3)定期向上级领导汇报后勤工作计划及实施管理行为
5.内部人员管理
(1)负责监督下级员工的各项工作,掌握工作情况,并组织对其进行必要的指导
(2)负责对下级员工进行绩效考核,根据公司制度给予奖赏或惩罚
(3)负责协助培训部门定期对本部门员工进行培训,确保工作人员具备相应的工作能力和水平
二、宿舍主管职责说明
职责概述
负责协助制定企业后勤宿舍管理制度以及员工入住安排调整和日常管理工作,确保员工的住宿安全
工作职责与职责细分
1.制度制定与执行
(1)负责协助后勤部经理制定员工宿舍作息、宿舍卫生等各项管理制度
(2)负责落实并监督住宿员工严格执行各项宿舍管理制度
2.员工住宿安排 调整
(1)负责组织企业员工住宿登记手续的办理工作,安排员工入宿或退宿
(2)负责员工宿舍的合理分配和调整,确保员工入住方便及舒适
(3)负责发放、配备和补给员工住宿用品,保证员工住宿用品齐全
3.员工住宿日常 管理
(1)负责员工宿舍用水、用电管理,加强员工节约水电意识,督促员工节约水电
(2)负责定期对员工宿舍进行检查,检查卫生、用电等安全事项
(3)负责员工宿舍内家具、门窗等的报修工作,方便员工住宿
(4)负责维护员工宿舍夜间秩序,对宿舍楼进行全面巡查,发现问题及时处理
4.沟通协调管理
(1)负责协助物业主管维护和管理宿舍楼内的公共物品
(2)负责配合安保人员做好宿舍的安全防卫工作
(3)负责协助保洁领班做好宿舍楼公共区域的卫生清洁工作
(4)负责与企业其他部门的横向联系,并及时对合理性建议进行处理
(5)服从上级领导的指挥,认真执行上级领导的工作指令,并定期向上级领导汇报宿舍管理情况
5.下属人员管理
(1)负责检查宿舍保洁人员及安保人员等的工作,必要时,对其进行指导
(2)参与对下级员工的考核管理工作,对其岗位调动或奖惩提出建议
三、物业主管职责说明
职责概述
在后勤部经理的领导下,负责制定部门工作规划,做好企业基本设备、设施的使用、保养、维修等管理工作,以及生产经营用水、电、气、热等能源的供给保障工作,确保企业正常开展生产经营工作
工作职责与职责细分
1.物业管理制度的监督执行
(1)负责协助后勤部经理制定物业管理规范制度及管理流程
(2)负责落实并监督物业保洁人员及专业维修工等严格执行各项相关管理制度
2.部门工作规划及成本控制
(1)负责根据企业生产经营要求,制订部门年度工作规划,报批后,组织部门相关人员严格落实、执行
(2)负责制定物业管理预算,严格控制所有水、电、煤、气等能源的消耗,以及房屋、基础设备设施等的维修费用支出,保证最大限度的节能节支
3.物业日常管理
(1)负责企业基本建设的规划拟定工作,并组织、监督相关人员办理招标、监理、进度控制、结算、造价审计事宜
(2)负责企业生产经营用水、电、气、热等能源供给,确保供给正常
(3)负责建立健全物业管理工作,对企业房产产权办理、房屋及公用设施的使用、维修、养护、清洁卫生等进行管理
(4)负责制定企业公共区域,如楼梯、大厅等的物业保洁标准,加强物业保洁工作管理,实行工作检查制度
(5)负责组织相关人员定期检查企业水电设备等的运行状态,发现问题及时组织处理,确保企业内水电设备的正常运行
(6)负责制定企业公共基础设备设施维修计划以及更新改造计划,并督促执行,保证公共基础设施处于正常完好状态
(7)负责监理重要维修工程,控制工作质量与进度,遇到突发性故障时,及时组织专业维修工进行抢修
(8)负责配合财务部做好各项物业费用的计算及缴交工作
(9)负责配合安保部门及消防部门搞好企业安全、消防工作
4.沟通协调管理
(1)依据企业相关管理制度做好与企业其他部门的横向联系,并及时对合理性建议进行处理
(2)负责做好与企业外部单位,如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作,为企业用水、电等提供保障
(3)服从上级领导的指挥,认真执行上级领导的工作指令,并定期向上级领导汇报物业相关管理行为
5.下属人员管理
(1)负责合理安排维修班工作人员工作,充分发挥其个人潜能,搞好班组团结,创造最优工作效率
(2)参与对下级员工的考核管理工作,对其岗位调动或奖惩提出建议
四、绿化主管职责说明
职责概述
在后勤部经理的领导下,负责协助制定绿化管理的相关制度,做好企业绿化区域的规划、建设以及养护等管理工作,以美化企业工作环境
工作职责与职责细分
1.管理制度管理
(1)负责协助后勤部经理制定绿化相关管理制度
(2)负责落实并监督绿化人员严格执行各项相关管理制度
2.年度工作规划及成本控制
(1)按照企业绿化的基本要求,负责制定年度绿化工作规划,组织开展绿化工作
(2)负责制定企业绿化工作管理预算,严格控制绿化管理成本,以节约企业成本
(3)负责严格控制绿化劳动工具、化肥、农药等的使用与消耗
3.绿化日常管理 工作
(1)负责制定企业绿化计划,报批后,编制绿化方案,并组织人员予以实施
(2)负责企业绿化区域责任划分工作,合理安排绿化工作人员的工作区域范围
(3)负责制定定期除草、松土、施肥、浇水及病虫害防治工作计划,并组织工作人员实施
(4)负责编制防火、防病虫害、防操作事故等安全保障措施,并监督工作人员予以严格落实
(5)负责绿化劳动工具、化肥、农药等的管理工作,组织相关工作人员定期对劳动工具进行保养和维修
4.沟通协调管理
(1)依据企业管理制度做好与企业其他部门的横向联系,及时听取合理性建议并进行相关改进
(2)服从上级领导的指挥,认真执行上级领导的工作指令,并定期向上级领导汇报绿化管理工作情况
5.下属人员管理
(1)负责检查绿化工作人员的工作,掌握其工作情况,并对其进行必要的指导
(2)参与对下级员工的考核管理工作,对其岗位调动或奖惩提出建议
五、保洁领班职责说明
职责概述
在上级领导的管理下,负责协助制定保洁管理制度,组织并监督指导保洁人员做好企业公共区域的保洁工作,以及清洁工具、设备的清洁维修工作,确保公共区域的环境处于良好状态
工作职责与职责细分
1.制度制定与执行
(1)负责协助上级领导制定公共区域清洁管理制度
(2)负责落实并监督保洁人员严格执行各项管理制度
2.公共区域卫生清洁工作管理
(1)负责协助物业主管制订企业公共区域清洁计划,并组织严格实施
(2)负责公共区域区域责任划分,合理安排保洁人员的工作区域范围
(3)负责编排班组员工的班次,根据工作需要及员工特点安排员工的日常工作,并负责保洁人员每日工作记录的填写及交接班工作管理
(4)负责组织做好企业公共区域设备设施的清洁与养护工作,确保设备设施安全使用及运行
(5)根据工作计划,组织做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的公共区域布置工作
3.清洁工具及用品管理
(1)负责督导保洁人员做好清洁工具及设备的使用与清洁保养工作,延长清洁设备使用寿命
(2)监督清洁消耗品的使用情况,协助物业主管做好成本控制工作
4.沟通协调管理
(1)负责做好与企业其他部门的横向联系,及时听取合理性建议并进行相关改进
(2)认真执行上级领导的工作指令,并定期向上级领导汇报清洁管理工作情况
5.下属人员管理
(1)负责协助物业主管做好保洁人员的技能培训工作,确保其正确的使用化学洗涤和清洁设备
(2)负责检查保洁人员的仪容仪表和考勤情况,参与对保洁人员的考核管理工作,对其岗位调动或奖惩提出建议