关于在广州第二装修厂从事实习员岗位的暑期认知实习报告
实习目的
这次实习的目的是让我们对社会环境有所体验和认知。不要一直沉溺于象牙塔中,要我们从身边的领导和工人身上学到生存之道和与人相处之道!进入社会后免不了要与人各色各样的人接触,因此学会沟通和交流是很重要的。而这些是在课堂中学不到的,只有在现实中多看多学才能有所体会。
现实的生活并不是我们所想象的那样简单!公司所规定的规范,它之所以称为规范就是要人们去遵守它,不能任由我们自己的主观意愿去做事情,否则不仅会造成工业上的损失更有可能危害大家的人生安全。我们在学校所养成的“差不多”观念在现实中并不实用。它需要我们用-种谦虛和严谨的心态去学习和工作。我们需要去遵守各个行业的规章制度这样才能促进社会的进步。个人主义在社会中是行不通的。要学会与人合作和服从命令。这次实习还有一个目的是要我们学会做人,在我们身边的领导和同事他们都有自己做人的标准和规范这些正是我们所缺乏的,我们对生活没有明确的目标做事的意志也不坚定,面对事情总是很浮躁。而身边的领导他们的事情多而烦琐但是他们不管事情的巨细他们都会井井有条的把每件事都做好。这种严谨的态度很值得我们去学习。而且在和领导交流的时候,他们提醒我们不要看不起基层的工作,任何事情都是从基层做起,只有把基础打牢固了才能爬的更高,基础是前进的前提。感谢学校和公司给我们提供实习学习的机会,在你们的关心下我们会学到很多。也会在以后走的更远。不负社会对我们的一片苦心。
二、实习单位及岗位介绍
广州市第二装修有限公司成立于1992年09月11日,注册地位于广州市越秀区越秀北路安乐道4、6号,法定代表人为邹克勤。经营范围包括城市及道路照明工程施工;室内体育场、娱乐设施工程服务;室外体育设施工程施工;室外娱乐用设施工程施工;路牌、路标、广告牌安装施工;对外承包工程业务;机电设备安装工程专业承包;其他工程设计服务;工程技术咨询服务;广播电视及信号设备的安装;监控系统工程安装服务;电子自动化工程安装服务;电子设备工程安装服务;智能化安装工程服务;楼宇设备自控系统工程服务;保安监控及防盗报警系统工程服务;智能卡系统工程服务;计算机网络系统工程服务;广播系统工程服务;建筑物自来水系统安装服务;机电设备安装服务;水处理安装服务;隔声工程服务;安全技术防范系统设计、施工、维修;通信线路和设备的安装;建筑物排水系统安装服务;建筑物采暖系统安装服务;建筑物空调设备、通风设备系统安装服务;室内装饰设计服务;建筑工程后期装饰、装修和清理;建筑物拆除(不含爆破作业);建筑幕墙工程专业承包;消防设施工程设计与施工;建筑物电力系统安装;字母、招牌板制造;包装装潢设计服务;美术图案设计服务;标识、标志牌设计、安装服务;房屋建筑工程施工;广州市第二装修有限公司具有2处分支机构。
岗位要求:1、了解各岗位工作内容,做好岗位的衔接工作2、帮忙打印公司资料或者整理公司开会文件3、初步了电脑对装修的促进作用4、学习系统管理软件5、学习ERP系统。
三、实习内容及过程
由于上半年的疫情导致在家上了半年的网课,在这个期间每天在家里什么都做不了。了解到本次暑假期间将会有一个实习的课外实践之后,便想着在暑假期间找份工作,进行实习同时完成这份实践。然而真正等到了暑假,我却忘记了这件事事情,一直没有出门去找工作,等到我想起来的时候,许多的工作岗位都已经不需要人了。
我都只是在公司里做一些比较基本的工作,例如编辑标书、招待客人等,但公司工作的基本流程我已经大概了解。凡事都要有计划,装饰也不例外。当客户前来要求进行工程设计时,我们都会首先请出相关的设计师和业务员与客户进行交流,让客户得到相关资讯和报价。然后会根据客户具体要求和到工程地进行实地测量得到需要的资料,在与客户签订了委托测量、设计协议之后,公司的相关设计师会准时设计出图纸,相关业务员会准时预算报价。在客户同意了公司的图纸和报价之后,公司才真正进入施工程序,也就是装饰的过程。施工结束也不代表与客户之间的交流就结束,公司还会对客户递交保修卡,确保客户利益得到保障。 在公司里,除了学习到基本的文员技巧和懂得部分的装饰知识之外,我更学到了与人沟通的必要性。在公司实习期间,我们公司也与其他相关的公司进行联谊。对于其他真正的业务员来说可能只是与一些其他同行朋友相聚,而对于我,则是真正的认识了更多的装饰行业的精英。 在在公司工作之前,我认识了公司对面的另一企业的部分工作人员。记得有一天晚上,公司里的人打了电话给我,告诉我那一企业的水管爆裂,水流不断的在那企业门面里流淌。公司里的人都没有该企业相关人员的电话,想通过我通知那一企业,好及时阻住水流进一步流淌。我听了,马上打电话进行通知。挂了电话之后,我感慨良多。感谢自己之前能认识那一企业的工作人员,感谢公司的人能相信我。也许对于他们来说,这只是一件很小的事;也许对于我日后的工作来说,这样的事会变的很多;也许对于很多人来说,这并不是什么值得一提的事情。对于我来说,这不是炫耀,是一种感谢。虽然很小的事情,但也能证明,认识多一点人就是一件很有用的事情。
经过一定时间的发展和在装饰行业的探索,公司想要在装饰领域进一步拓展业务,所以开始进行内部的规划、整合,在保留原业务范围的基础上逐步开始建立并发展成为一家小型的装饰公司。由于该装饰公司刚建立不久,所以正处于人员的配备、结构的调整、公司的宣传、市场的开拓阶段。经过调整,该公司如今的主要业务包括:壁纸、地毯、吊顶、钢材及建筑用模版的销售,装饰材料的批量选购,房屋的室内设计、预算及施工。 该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。不过,甘肃省属于全国比较落后的省份,整个收入、消费水平相比国内其他地区还是有一定的差距,再加上该公司代理的德国玛堡壁纸、友邦集成吊顶都为世界、国内的知名品牌,国内PVC面料的壁纸价格一般在100~200元左右,而德国玛堡壁纸采用环保的无纺布面料,价格最便宜的也在400多元,相比较麦积区的普遍消费水平,价位过高,使不少人听而却步。再加上该行业的竞争比较激烈,各种各样的装饰材料层出不穷,有专业水平的装饰公司先后建立,客户可选择的空间很大,所以该公司所面对的市场环境竞争还是比较激烈的。 同时,由于该建筑公司刚刚成立不久,公司的组织结构、和人员构成情况还不太完善。总的来说,该公司有一个总经理,总经理下设有5个经理,分别管理钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售和房屋的设计,每个经理(店长)下面都分配了几个员工在不同的店面处理店
内的事物。每天基本上都会有一些店员在店长的带领下出去跑业务,去新建成的住宅区挨家挨户的做产品介绍和公司业务的宣传,寻找可能的潜在客户,取得他们的联系方式。不过,在实习的这几天对于实习公司的人员组成和组织结构情况,我觉得存在一定的问题,有待改进。总的来说,该公司除了总经理外缺少一个有领导能力的组织者,没有形成一个有力的领导核 心,使公司的业务开展的有一点艰难,这一点可以体现在许多方面。例如,在经理(店长)不在的情况下,员工有时会表现的无所事事,在“扫楼”的时候认真程度会降低一大半,有时甚至会坐在楼道里休息、聊天,没有给人一种拼搏、向上的感觉。而且,该公司的工资是给定的,没有提成,很难给员工认真工作的动力。正因为如此,该公司给人的感觉有一点过于安逸和混乱,无法让想有所发展的人拥有足够的发展空间,所以很难留得住人才,新应聘进来的设计师只工作了2天就辞职了,理由就是管理太过于混乱,什么都没法干。因为种种原因,该公司至今为止没有一个可以挑大梁的设计师,使公司的各项业务都依靠于一个稍微懂点设计的经理,使一个人的工作过于繁重,公司的业务开拓进展缓慢。 由于该装饰公司成立不久,各种准备工作还不太完善,公司还处于探索与发展阶段,所销售的产品又价位过高、没有过多的市场,再加上公司雇佣的人员太多,需要支付的员工工资过多,又没有很好的管理方式,所以该公司在装饰方面不仅没有盈利反而在亏损经营,整个公司盈利基本上都靠钢材和建筑用模版的销售。不过,随着公司的发展,这种情况应该会有所改变。
通过这个时间段的学习,也将工作分为了四个阶段:
设计准备阶段:该阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
方案设计阶段:该阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100;
(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;
(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
施工图设计阶段:该阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
设计实施阶段:该阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。 其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种:
1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲
2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一
3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重 经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
实习总结及体会
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。我们应当抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。实践是检验真理的唯一标准。通过这半个月的学习,我认识到自己身上有很多不足,例如:不能静下来思考,较为浮躁,以及做账实际操作起来比在学校学习的课本内容难得多等等。通过本次的会计模拟实习,我受益匪浅,基本理解了会计的大致流程,掌握了会计核算的基本技能和提高了动手能力。今后的职业选择对我们这样的大学生来说已经不再是遥远的话题,也是当今这样一个竞争激烈的大环境下我们不得不面对的。我们只能迎接挑战,战胜困难。学会放下自认为高贵的身价,去接受-些我们曾经看不起的工作,先从基层做起,积累经验,不管工作如何,都要认认真真,一丝不苟地完成,这才是我们需要切实去做的事。找工作时,暂时忘记那些在学校被封的虚无的称号,-些没有多少实战经验的职务。毕业后,到了社会,我们又进入了另外一个课堂,在这里我们又要重新学习新的知识,建立新的知识库和人际关系网,就像我来到了公司,一切东西都要从头学起,学知识,学交流,学做人。习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作本事的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作本事,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的实习单位实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工