作者：杨晓燕
出版：四川文艺出版社
一聊到向下管理，很多朋友的第一个反应是：
在公司，我也不是大老板；在社会，我更不是什么官员，向下（下级）管理和 我有什么关系啊。
这是一个常见的思维误区。
比如在职场，你带过实习生，有一个小助手，或者负责一个项目，在小团队中虽然没有那么明显的层级划分，但也有主次之分，如果以你为主，那么你就是一个小小的领导者，就应该有下级管理的意识。
向下管理有两个误区：一个是甩手大掌柜；另外一种更为常见，事必躬亲、诸葛亮型的领导，操心忙碌的命。
聊起甩手大掌柜型管理者，我想起身边很多企业家的人生起伏与转型。很多我熟悉的校友，带领团队奋斗多年，公司上市后，很多人就把公司交给职业经理人打理，自己过起了闲云野鹤的日子。
但我们发现，这样的公司大多数逐步陷入低谷，连年亏损。创始人不得已重操旧业，归来掌舵，亲率团队，运气好的起死回生， 运气差的就一蹶不振了。
作为管理者，你当头儿，名利双收，不出力又不操心，这样的奢望还是不要有。
事必躬亲的管理者，也得要区分人和事。
如果你是大企业的领导，关注细节并不是一件坏事。重点是中层领导，也就是部门经理这个位置，需要懂得放权。
我有个同事就是较真型的管理者，她从基层做起，兢兢业业，做到了项目主任。然而成为部门主任后，她依然无法改变自己的工作习惯，总是花太多时间，去揪文件里面的哪个字错了，哪个分值算得不对，很多会议因此变成了“修改文档”大会。
当你成为一个部门的领导后，要相应减少做事的时间，需要花更多的时间在人身上。
要关注人，要关照到团队中每个人的情绪，思考怎么调动大家去干活，要思考如何让大家少犯错，而不是自己沉迷于改表纠错。
这种细节的错，一辈子也改不完，部门领导的工作应该是建立一种制度和规则规范，让大家不再犯错。
再比如我们另外一个同事，一个短期培训部门的主管，她的个人业务能力很强，是部门里面的王牌招生老师，勤奋努力，恨不得部门三分之一的业绩都由她一个人包下。
前不久她被升为部门主任，我调侃她：“现在开始，你不能再是部门的第一头牌招生 老师啦。” 她一愣：“为什么呢？”
我说：“作为一名管理者，你更应该带领部门同事们，让他们 得到培训和实践，教大家怎么去完成任务。”
作为主管，可以一年招一百名优秀的企业家，牛吧，可累死你也招不到一千名。你是职场最靓的仔，但你不是合格的管理者。你更应该做的，是想办法训练出一个招生团队，培养出一批比你还优秀的招生老师，去完成部门的目标。
一个中层管理者要做好上传下达，首先需要领会清楚上级的意思，确认好目标是什么，然后把你领到的任务拆解开来，分配给团队其余人员，使得团队的每一个人责任明确，携手共进，一 起完成任务，达成目标。
上传下达切忌当一个简单的传声筒，而是要做目标的黏合剂，领会上级的目标，拆解目标，分配目标， 然后督促团队一起完成目标。所以，我常提醒同事，应该更多地关注人，而不是关注事。
领人带团队最重要的是什么？是自我管理，是做好自己，身先士卒，这样才能让下级信服。
疫情给管理教育带来新的挑战。学院工作完全停滞，大半年都没有恢复上课。怎么办？上半年是我们的招生季，错过了上半年，其实就错过了一整年。
我试着在 B 站、小鹅通、企业微信、 腾讯会议各种平台上，带领团队一起做线上直播，做招生宣传。只有切身体验过，才有可能带队前行。
对我来说，从来都是身先士卒。我在北大工作时，彼时微信崛起，公众号还是一个新鲜事物， 我建议学院也要在微信发声。
有同事有异议，说北京大学诸事不宜，需谨慎。于是我先开一个自己的公号试水：睿妈看教育。不经意间居然成为小 V。
更重要的是，当你切身去做，就会知道整个事情的流程，作为领导者，才有信心指导别人。想了解桃子的滋味，亲自尝一口，才有发言权，这是颠扑不破的大道理。
但是，在各直播平台体验一圈后，我就停止了直播。为什么？作为一名管理者，不要沉迷于做细节，而要时刻记得打造一个梦之队才是你的核心职责，千万不要因为自己玩嗨了，忘记了肩上的担子是什么。
疫情期间的各种线上尝试，我觉得反而印证了一件事：像商学院这种高端培训，至少是目前的网络技术所无法替代的，因为技术解决不了场景交互，解决不了这些核心人群线下交流的气场效应和互动的需求。
比如我们的很多课程，邀请到顶级企业家与同学们直接对话，这种面对面的碰撞，是技术无法营造的。只有持续创新，才能走在时代的潮头。长江的课程也在不断创新，这个月的案例，到了下个月可能就过时了。
我们不少教授，每次上课都要换全新的课程内容和案例。对付抄袭最好的方式就是不断创新。我们在线上直播做招生，别的学校也来学，这很自然，无可厚非。
但是没关系，等其他学校开始尝试做直播的时候，我们又改成线下活动，随后开始做实践课堂。持续创新者，不怕抄袭者，不怕跟风者，你可以复制我的上 一步，但无法知道我的下一步。
疫情给这个世界带来更大的不确定性，每个管理者要有必要的危机意识，当然，危机意识不是让你天天焦虑惴惴不安，而是要把创新当作一个常态。
近年来，我越发感悟到一个道理：越分享越拥有。
今天的职场无秘密，不要把自己的一点经验视若珍宝，秘不示人。
互联网时代是一个去中介的过程，知识更新迭代很快，你当成宝贝的资源和经验，很可能已经过时。分享是一种美德，你将自己的经验与跳过的坑分享出来，大 家看了有共鸣，纷纷与你互动，反馈自然会促使你有更多的思考。
有的职场人本位主义很严重，一个客户不来我的项目，去了别处，我的业绩就歇菜了，所以故意抬高门槛，高筑信息的墙，反而阻碍了自己的事业空间。
关系越用越有，交情都是彼此麻烦出来的。我们能做到的就是人与人的沟通与连接。人常说，近亲不走动也会疏远。同事之间，朋友之间，本来熟悉，但长久不联络，也会有距离。
如果你和朋友分享一篇有价值的热文，时不时问候一下，咨询他专业领域的事情，朋友有了困难，及时知情，鼓舞加劲，这样就可以拉回大家的亲近感。
做这些小事，你并没有失去什么，反而拥有了更多的可能，所有的关系都能为你所用。我们说了很多管理的方法论，管理的内核其实是爱。发自内 心地爱你的团队成员，不求回报。
索求回报，是管理者的心魔。一旦有了这个心态，就会破坏 你和团队的关系。如果管理者有了这种心态，自己就会容易受伤，天天各种碎碎念：我对他这么好，带他出道，没有回报也就罢了，现在反而向我谋利谋功，甚至把师傅我一脚踢开，另立门户。
带团队就像带娃，一个妈妈要求孩子将来回报什么？带的过程，就是快乐，看着同事一天天成长，也是快乐。
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