原标题：夯实基础，优化服务—五官与妇产学科片区2021年度护理工作总结汇报
2022年1月7日下午，湘雅二医院五官与妇产学科片区在五官科7楼会议室召开了2021年护理工作总结会，会议由五官与妇产学科片区护士长杨丽老师主持，护理部王琴副主任、临床护理教研室周昔红副主任莅临指导，五官与妇产学科片区全体护士长参加。
护士长们对照党政工作要点、目标责任书和我为群众办实事的实事清单，梳理年度工作，从夯实基础护理，促进学科建设，优化人才培养体系等方面进行总结汇报，汇报内容以数据为支撑，以事实为依据，图文并茂充分既清楚的呈现了目标责任书的完成情况，又充分展示了各护理单元的工作亮点，并对2021年工作中的不足展开深入剖析，同时展望未来，提出了2022年的工作计划。其中耳鼻咽喉科护理团队实施围术期“5S服务”结合多元化全方位的健康教育，并开展线上线下、多平台、多模式远程慢病管理及延续护理，解决了患者在疫情期间就诊不便的需求，改善了护理服务质量；眼科病区日间管理显成效，患者就诊全程采用无缝对接，在确保患者获得满意治疗效果的同时也非常注重就医体验，眼科护理团队一直致力于打造眼科日间病房护理品牌；口腔颌面外科进一步规范了人工气道的管理，确保患者安全，同时有序推进患者延续性护理并取得良好反响；妇科严格按照教学路径表，分层次培训；产科以质量和安全为主线，实施“严教学，实售后”，提升护理服务主动性；泌尿外科依托云平台整合学习资源，基于互联网开展延伸服务，将基于患者的需求开展的快速康复护理模式打造成科室的特色。
王琴副主任在认真听取每一位护士长的汇报后,首先对每位护士长的工作给予充分的肯定，并代表护理部感谢每一位护士长对护理学科发展做出的贡献和努力。周昔红副主任表示，护士长在完成常规性工作的同时也打造了不少亮点，这些亮点凝聚着大家的心血和智慧，大家可以把这些亮点整合成案例，围绕一科一特色来打造，多总结，多提炼。从经验管理转变为有产出的科学管理，做实、做细、做精、做专，为我们的护理提温度，提高度，提速度，为护理学科发展而奋斗。她提出，抓基础的同时，要高瞻远瞩看学科的发展，期待大家继续做到“一条主线，贯穿其中”，推进学科发展，做到“夯实基础，优化服务，强人才”这三个重点开展工作。2022年，新的篇章已经开启，希望每位护士长携手共同努力，踔厉奋发，笃行不怠。
最后，杨丽老师对王主任，周主任给予本片区工作的大力支持表示感谢!新的一年，将带领片区全体护理同仁在护理部的领导下，认真开展好各项工作，将围绕提升患者就医体验为目标，协助各科室夯实基础护理，落实各项人文护理举措，优化服务流程，创新人才培养模式，提炼各专科护理特色，打造一科一品，促进我院护理学科建设。
作者丨 口腔颌面外科一病区 叶盈希 陈妍蓉
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