第一，半年干了那么多工作，写哪个，不写哪个，千头万绪，不知道从哪儿开始下笔。
第二，夸自己，不夸自己，这中间的分寸是什么？没干好的怎么写？会不会自曝其短？
第三，你甚至可能还在犹豫：写这东西到底有没有意义？我活干得好就行了，为什么非得写出来呢？走过场，没意义？
这些问题，你之所以会纠结，是因为搞错了写作方向：写半年总结，最不重要的就是工作本身。
那什么重要？反而是工作之外的东西：第一，目标；第二，经验；第三，印象管理。
我们先来看第一个，目标。首先，目标很重要。平时埋头拉车，这时候得抬头看看路了，看一看：
- 年初的目标完成得怎么样了？- 目标的设定有没有不合理的地方？- 根据现在的市场行情，要不要做调整和变化？- 接下来下半年要不要调整目标？- 工作重点又在哪儿？这是第一个重点。第二个重要的是什么呢？第二个比工作更重要的是：你上半年总结出了什么经验，下半年怎么能用上。
第三个重要的，是印象管理。你可能会觉得“我天天跟我领导在一块，我干得怎么样？他还不清楚吗？”其实啊，工作基本分，平时已经定了，但是还有提升空间。
平时，你们的交流肯定更多聚焦于具体工作，很少有机会交流“个人发展”“思考”“总结”这些问题。这些问题写好了，大概率就能让领导对你刮目相看。所以，我们有同学问“千头万绪，怎么下笔”的问题，要我说，这些千头万绪的工作，其实都不重要。
接下来，我们就来说说怎么写好这个半年总结。
很多公司都会给员工制定半年总结框架，这个框架一般就是三个部分：
第一，上半年的工作总结。第二，个人评价。第三，工作计划。有了框架，写总结一般有三个难点：
第一，工作怎么写出彩？第二，怎么写好自我评价？第三，重点不突出怎么办？别担心，以上几个问题，我们一个个解决。
1
怎么总结才能出彩？
先来看看你的总结是不是这么写的：
干销售的，就写我完成了多少业绩。
干财务的，就写我完成了上半年每个月的月报分析。
这么写，工作一多，那就是流水账了。更重要的是，你跟别人的工作总结没有任何区别。那怎么写才能写出彩呢？我给你准备了一个工具，叫《表达张力图》。这张图是什么意思呢？通常，我们写一项工作容易写成一句话的描述“我干了什么”“我完成了什么业绩”，就显得很单薄。
如果我们加上四个东西，表达张力马上就出来了。哪四样东西呢？向前，加复盘目标。不光是干了什么，而是“目标是什么”“上半年完成得怎么样了？”
往后，加成效。“取得了什么样的成果？”
往下，加具体事例。“过程中有没有发生什么典型故事？”
往上，加经验。“这件事我们总结了什么抽象的经验可以复用？”
你看，这么写是不是丰富多了？我们拿一个具体的例子来练习一下，还是用销售业绩的例子，比较好理解。往前，加目标：年初定的目标是 200 万，到了年终的时候，我们完成了 230 万目标，超出了 30 万。
往后，加成效：我们不光是业绩达成了，还进入三家大公司的供应商名单，被列为“优先合作对象”，取得了突破性的进展。
往下，加事例：某银行的采购负责人评价我们的方案是“从业十年来见过最完备的方案”，细节考虑很周全。
往上，加经验：我总结了跟大客户对接的全流程清单，可以在全团队推广应用。
2
怎样给自己做评价这种总结性的文体，光说清楚还不行，还得给自己做评价。“评价自己”这件事确实挺难的，想留个好印象，也不能随意夸大；过分谦虚，也怕领导真觉得我不行。下结论本来就很难，给自己下结论，那更是下笔千斤重。你的评价是不是通常都是这么写的？
我管理能力强，带了多少团队。
我业务能力强，完成了多少指标的业绩。
我责任心强，解决了多少问题。
那应该怎么做自我评价呢？命门是得有标准。什么是标准？我给你提供了三种写自我评价时找标准的思路。
第一种思路，是从目标出发。
还是从目标思维出发，你和目标之间的差距，就是工作评价的客观标准。你的工作有没有完成好，就看实际成果跟目标之间的距离。达成了目标，超出了目标，工作自然就完成得好，不需要你给自己额外的解释；如果跟目标有差距，我们也得客观复盘，找自己身上的原因。
第二类思路，是岗位要求。
你可能说，“我们年初没有给我定很具体的目标，现在该怎么写呢？”你可以用第二类标准：岗位要求。
特别是一些支持性的岗位，比如数据分析部门、行政、财务、法务，这些部门可能年初没有定具体的目标，那你可以对标岗位对你的要求来写评价。
比如，数据分析师可能就“有编写数据分析报告，为业务提供决策支持”这样的岗位要求，那你就看看：上半年你产出了多少报告？对业务的决策产生了什么实际的影响？
这种标准，不管是问你的上级，问 HR 部门，或者是在你们公司的岗位招聘启事上，都能够找到。
第三类思路，自定义标准。
上面两种标准能解决绝大多数的情况，但有的同学还是会问：我去了一个新岗位，这个岗位没有明确评价标准，我该怎么写呢？
我给你出个奇招，叫“自己定义标准”。别害怕，这事也没那么难，你可以用三个台阶的方式把自己对标到一个坐标系当中。
我举一个常见的例子，你大概率上能用上：
第一个台阶，是生手，刚刚能够胜任这个工作。
第二个台阶，是熟手，可以辅导别人完成这个工作。
第三个台阶，是专家，能够带来突破性贡献，比如制定了新的岗位流程标准。
如果你处于一个全新的岗位，你可以用这三个台阶去试试。
比如我给你举一个具体的例子。咱们知道很多体制内单位都有“笔杆子”这样一个职位，但是这种职位，你说有什么公司明文规定的职责要求，好像也没有。那这种岗位，怎么评价自己的工作呢？我的朋友梅俊老师，也是一位资深公文写作教练，他曾经担任军队单位的大笔杆子，他就给自己的工作定义了三个阶梯：小白、进阶、高手。小白阶段，岗位标准是“能用更具概括力的语句凸显工作价值”。进阶阶段，标准是“独立完成部门工作材料，总结经验成果”。高手阶段，这标准就高了，是“成为单位的信息中枢，提出有预见性的判断”。有这三个明确的进阶标准，这个评价也就有的放矢了。但是可千万别忘了，半年总结是一次印象管理。这三个标准一列出来，就等于划定了一个职业成长阶梯。你就可以帮助领导去明确：我这个岗位的成长方向在哪？我处于哪个阶段？接下来往哪去发展？
这里有个小技巧：我建议你把现在的自己定位到第二个阶段，这样既显得你有所成长，也很明确接下来的发展方向。
3
怎么突出总结的重点？
我知道很多同学都特别担心：领导到底看不看我的总结？一个部门二三十人，就有二三十份总结，领导怎么看得过来？这么想，又走偏了。其实，越是其他人对付，那咱们就越应该认真，因为你认真，你就胜出了。不过，咱们其实可以通过写作，来让这篇总结更加重点突出，脱颖而出。这个方法就是：“重复关键词”。什么意思呢？所有的小标题里，一定有一个关键的词语，可能是名词、动词，可能是数字，你可以在小标题里不断重复，不断强调，加强印象。领导先看了小标题，就大概知道这个段落讲了什么，你文章里的信息就能高效传递了。听着有点抽象，我们来看几组案例。重复关键词的第一个技巧，是重复名词。我们在很多公文里就会看到这样的小标题：
第一，数字经济发展动能更加强劲。第二，数字政府治理效能持续提升。第三，数字领域国际合作不断加深。你看，“数字”就是关键词，不断去重复，降低对方的理解负担。重复关键词的第二个技巧，是重复动词。假设你的团队步入规范期，那你上半年的工作重点就是要制定团队规范，你的小标题可以这么写：
第一，流程要规范，基于这个你做了......。第二，工作标准要规范，基于这个你做了......。第三，考核评价体系要规范，基于这个你又做了......。你看，“规范”就是关键词。
第三个技巧，是重复数字。拿我自己举例子，我在上半年就总结了一套新人培养的经验，用了重复数字的方法：
第一，有一个检测点，每个新人都要用一个具体的工作来检验他的工作水平。第二，一条成长线，他得在一条聚焦的成长线上一步一步地拾级而上。第三，一块自耕田，半年之后，他需要在一块独立的领域，能够自己负责。新同学就能够记住：他自己现在处在哪儿，要往哪儿走，目标是什么。
如果你也能在自己的总结里捶打这样的关键词，那对领导来说肯定是眼前一亮，重点清晰的，他也不会花费过多的时间去看你到底想传达的是什么。
得到训练
职场中，写作是展示自己能力重要的一环。建议你报名由罗砚老师主讲的《职场写作体验课》，仅需29.9元，就能掌握职场写作的基本功。
