你好，我是袁毅明，每天写一篇文章，分享我的经验和心得。
这是袁毅明的第715篇文章：袁毅明：一名销售员的工作总结，个人工作总结工作计划！
早上周会 ，除了解决团队业务上存在的问题。
年底了，也到了年终总结的时间。
我给团队分享了2点工作总结心得。
今天一起分享给你，希望会对你有所启发。
— 1—
年底了，我们业务团队在做好明年业务规划的时候。
同时也要想办法把今年卖出去的货款收回来。
我们业务员，不仅要会把货卖出去，还要学会把货款收回来。
不要找理由，也要不管客户是因为这原因还是那原因。
总之，有问题 ，要协商沟通，但也不能太惯着客户。
我们也要有自己的原则：
理由是：
一，公司的财务要求回款。
二，为了明年更好的合作，公司要求业务把款收回来。为什么，我们年底对回款要重视起来呢？
这里面固然有公司年底回款，团队做KPI业绩考核的原因。
但更多的是因为2020是磨幻的一年，2021年如何发展，还不知道。
所以，今年年底能把款收回来，会更加重要。
否则，如果对方因为疫情不能准时开工，采购和工程相关人员因为疫情或其它原因辞职或工作调动。
你明年的业务工作就会显得很被动。
所以，今年的事情今年完成，就别把这些陈年旧帐再拖到春节后了。
— 2—
我建议团队的每个成员，都要去做年终总结，做复盘。
当然还是结合自身情况来做，复盘要求：
第一，总结今年的目标FLOG完成情况，
第二 ，定出明年的工作目标和工作计划。其中有几个新进来的业务员，因为之前没有这个要求，所以，我这次强调了大家还是要结合自己去做。
当然，也有业务员不这样认为，有些业务员会认为把业绩做上去就可以了。
事实上，这样做也不是说没有道理 。
毕竟，每个公司的管理方式， 价值观和愿景不同。
但是，你想明年获得更好的成绩，就可以考虑按照我们的方法去做。
至于，为什么要这样做？
当然是有道理的。
什么道理，我给大家讲个故事吧。
2019年的时候，公司有个业务员，叫小亮。
年底的时候，他看到公司优秀业务个个收入丰厚，很受公司领导的重视，他摩拳擦掌，也想要享受同样的风光。
于是，2019，年底的时候，他心里默默立下了立向，要求自己来年一定要努力，要进公司的业绩前3的同时。
他还给自己设立了2020年详细的工作目标和工作计划。
甚至，拆解到细分工作的执行节奏表。
第一季度完成多少，第二季度完成多少，一年完成多少。甚至，连一年达成多少，拆解到每个月要增加多少客户，增长多少业绩，都做了详细的规划。
只是，人算不如天算。
2020年，疫情暴发。魔幻的一年。
在前2个季度，他甚至连公司前十的业绩都没有达到，好在第3季度，第4季度，他连续发力，业绩一下子上来了。
最终的结果怎么样呢？
他达成了目标吗？
真实的结果是，没有，他立了计划，做了规划，但是最终也没有达到预期目标。
结果是，他取得了公司业绩排名第5和取得了公司业务进步奖。
这个结果，不说业绩亮眼，起码也是进步很大了。
所以，为什么做复盘，要做工作计划和目标规划呢?
最直接的，可以通过目标计划来管理和规划自己的工作时间。
好处是，可以找到：
1、自己擅长的点，并充分去发挥；
2、找到自己每个阶段必做的重点，目标容易形成激励。
3、有明确目标，可以长期坚持。所以，效果是很明显的。
这也是，我一直建议业务团队要多复盘的原因。
最后的话成功不是偶然，失败不是必然，相反，成功一定有方法，失败一定有道理。
什么时候，可以更快地让你进步呢？
发挥公司和团队力量，借力的时候。
早会上我强调说，如果2021年你有更好的想法，有更好规划，可以写出你的规划。
我们一起来讨论，如何去达成。
只要你的目标和公司的发展目标是一致的，而且方向相同，那么，只要你的计划具有可行性。
那么，公司就可以配合相应的人力，物力资源去帮你达成。
但是，这个，最好在一年年底或年初提出来，过了这个坎。你要再调集公司资源，就会比较难了。
毕竟，公司有公司的年目标，公司的目标很多时候不可能因为你的个人目标而改变。
所以，提前做出规划，尽量和公司的目标同频，这样，你的业务拓展起来，就会顺畅很多。
这就是很多成功人士所讲的，借势来达成目标。
年终总结，复盘，都是为了更好地总结过去，展望未来。
说到底，是为了明年能够发展得更好。
因此，能否把握住机会，充分利用资源，做到善用资源的同时 选对方式，就有机会事半功倍。
借势，借力，想要成长，想要成功，想要赚钱，这不就是一个表现自己，实现自己的机会吗？
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