有时候我们辛苦做了一周的工作,却汇报不出来。那么在周会上,我们到底该讲什么?该讲多深入?用什么形式汇报?本文就周会该讲什么和不该讲什么进行总结,希望对你有所帮助。
上次学姐写了“产品经理该如何写好周报”,那么有些童鞋就问啦,周报我是写得不错了,但是老板也不一定仔细看吖,为什么每次到了开周会的时候,我就变成了一个“哑巴”了。
看到别人把自己的工作炫得天花乱坠,自己就只能被老板问问倒,辛苦一周的工作都汇报不出来,可太惨了~那么周会上,到底该讲什么?该讲多深入?用什么形式汇报?讲得少了仿佛觉得自己没干活,讲得多了又显得自己工作上困难很多,而且老板听得也不耐烦。
学姐就来讲一下周会到底该怎么开,分为该讲什么、不该讲什么,以及会前准备。
一、周报会讲什么
1. 数据很多童鞋会犯的一个错误就是上来先汇报项目,但其实学姐在之前写过,周报的第一部分是数据,那么周会也是同理,毕竟指标可是老板最关心的东西~我们先讲一下自己负责的部分,关键指标怎么样。如果不懂关键指标是什么,可以去看学姐关于数据分析的这篇文章。这里我们主要监控的是指标完成情况以及本周的变化。
学姐在周报这篇文章里写过可以用MTD(month to date)来监控指标完成情况——也就是本月到现在的为止的指标的数据进度,和本月的时间进度做对比,比如本周时间过去50%,MTD/本月指标是40%,那么本月的指标完成情况就是落后的。
本周的变化我们用周环比来监控,如果本周的波动不在正常的范围内(-3%~3%)之间,那我们就要给出一个合理的解释,除了周环比之外,MTD的月环比、或者年同比如果波动过大也需要合理的解释,如果有必要可以附上分天、分渠道的曲线来说明。数据这一部分,如果大家之前仔细看过学姐写的周报文章的话,应该不会有特别大的问题,主要是把波动解释清楚就行了。
另外,如果指标落后的话,我们也不能坐以待毙,要提出一些可能的解决方案给到老板,不然就很容易被挑战啦~
2. 项目讲完数据我们就可以讲项目了,如果数据没什么特别值得注意的地方,我们就可以快进到项目这一趴了,这是周会的重头戏。
虽然周报学姐建议大家按照OKR去写,但是在周会上,童鞋们可千万不要直接开始念项目,这样会很没重点,讲几个老板可能就疲了,要知道周会上可是有很多人排队等着汇报呢。我们应该先汇报这几类项目:
优先级高的项目最近老板很关注的项目。这就不用多说了吧,懂的都懂~合作类项目,比如跨很多部门或者跨公司的项目,因为这类项目需要老板出面沟通的概率会大一些遇到阻力的项目。这种幺蛾子的事情肯定得和老板沟通下每个项目重点汇报这些内容:
项目在什么时候进展到哪个节点了,比如设计阶段-设计初稿、研发阶段-启动联调、上线等等(关于项目的关键节点,可以看学姐的这篇文章)项目可能存在的风险或者已经遇到的阻力,原因是什么。当然我们不能光汇报问题,肯定要说我们做过哪些努力,以及需要老板(或者组员)的哪些帮助在项目的推进中,有哪些流程是值得优化的以上这些内容是否需要单独讨论,如果需要的话大致是何时讲完重点项目之后,我们可以快速过一下其他项目的进展,如果没什么特殊情况,只要讲进展到哪个节点就行了。最后,我们再简单讲一下后续有什么新的想法或者规划,当然不必讲非常详细的内容,避免在会议上浪费太多时间,也是只要讲到诸如“计划下半月开始调研”就行了。
二、周报会不该讲什么
讲完了周会上该汇报哪些内容,学姐还要提个醒,就是有些雷,周会上千万别碰!首先,我们要避免在周会上陷入一些细节,比如直接过PRD、交互稿、视觉稿之类的(除非老板明确要求)。过这些东西,会让周会变得很长,而且各种不想干的同事七嘴八舌提意见,如果没有足够的自信,容易把自己被绕晕进去。
到时候可就不好收场了~像这类细节,如果老板在会上提出想看,你打开快速过一下就行,其他细节你完全可以建议约会、拉群、邮件讨论等,毕竟周会不是专项会议。
其次,我们要避免直接在会上“开撕”,也就是吵架。
学姐知道,在平时的工作中难免会遇到猪队友(呵呵),但是开周会不是一个很合适的场合。大部分老板(小部分好战的老板除外……)并不希望下属们当着这么多人的面吵起来,如果这个人真的很不配合,我们可以在组会上一定要对事不对人,婉劝地提出,拿出一切都是为了项目好的态度~
三、其他准备
看完了周会上该讲啥、不该讲啥之后,我们还需要准备一些周会必要的材料。有些童鞋就问了,我周报都写好了呀,到时候我把周报打开投影一下不就行了吗?一般情况下是可以的,但如果遇到以下这些情况,我们还是需要额外准备一下:
在文章的第一部分提到过,数据有波动的时候,准备几张图表,可视化的数据解释起来更清晰(关于怎么做图表,可以看学姐的这篇文章)关于项目进展,如果有比较复杂的地方需要解释的时候可以简单放个图+文字,比如系统架构图、流程图、线框图之类的。当然,刚刚说过,是正式的交互稿和视觉稿学姐还是建议私下拉会过如果周报的字太多,也可以精炼一下,挑些重点写在ppt上,会更清晰俗话说“不打无准备之仗”,除了准备好必要的材料之外,还有一些加分项。比如,你可以先了解一下参会人员有哪些(是否邀请了外部成员参加),老板这里是否有明确想讨论的话题。然后,再根据上面两点,来准备:
自己汇报的话术,有必要的话可以多练几遍,避免到时候汇报的时候磕磕碰碰,或者怯场,重要的部分,可以先找自己的小老板对一下同理,如果是下属来汇报周会的,一些平时比较幺蛾子的项目、或者汇报能力不够的童鞋,你一定要盯紧了,让他们好好准备,开会之前找你先过一遍专栏作家
海贝学姐,公众号:海贝学姐,人人都是产品经理专栏作家。十年大厂产品经验,精通产品方法论和产品知识。
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