管理员工的过程中,我们常会有很多沟通、很多会议,殊不知管理这个活动本身,对于企业来说就是一个内耗。管理的最高境界,就是将“管理”这个词扔掉。
2、企业文化:说出来是口号,体验到才是文化
对于公司的员工来说,企业文化是最耳熟能详的。它常会被当做标语贴出来、当做口号喊出来,但最关键的是,管理者要让企业文化在员工行为中体现,让客户真正感受到。
3、培养员工:担任下属的教练
培养员工,就只是让他去上培训课吗?当然不是。不经实践、没有吸收,就不能算是真正学习到。每个管理者都应该成为下属的教练,帮助下属成功。
4、授权和授责:责任在先,权力在后
管理中的理想状态是:授权授责。但实际上,我们常看到“授权不授责”或“授责不授权”的事情发生,职业经理人该怎样看待和改善这种情况呢?“授权”是一个管理者必备的能力,要真正做好“授权”,先需要有正确的“授权”心态,配合合理的管理机制来提供一个安全的“授权”的环境,这两个“授权”的基本条件缺一不可。
5、管理责任:管理就是让你的员工成功
下属不给力,是管理者最纠结的事情。但是作为一名合格的职业经理人,“让你的员工成功”是最基本的责任,员工有问题,管理者不能推卸责任。
6、管理机制:用鼓励机制让员工投入
不要光是建立惩罚的管理机制,更重要的是建立一些鼓励的机制。每一位职业经理人都要记住,在企业管理中,鼓励一定比惩罚好。鼓励能够引导员工投入工作,投入的员工能创造奇迹。
7、员工管理:管理要因人而施
人与人之间有着太多的不同,每个下属都有自己独特的性格、背景、经历,所以要根据不同员工的特点,管理方式因人而异,不要养成一招马的工作习惯。
8、激励机制:最好的激励是目标靠谱
有时候,我们建立了员工激励机制,提成百分比也很高,但下属每天忙忙碌碌却总不出成绩。问题出在什么地方?看看你设定的目标靠不靠谱吧。
管理学之父彼得·德鲁克曾说过:一个组织卓有成效,就必须使员工卓有成效,而使员工卓有成效,就必须使他的上司卓有成效。
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